개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 12일
DOB LABS INC(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
회사는 홈페이지(doblabsinc.com)의 문의 양식을 통해서만 개인정보를 수집하며, 회원가입 기능은 운영하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 확인, 답변 및 상담 진행 |
| 선택 | 회사(소속)명 | |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소를 복원할 수 없게 변환한 값(해시) | 동일인의 반복·자동 접수 방지 |
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고·마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
문의를 통해 수집한 개인정보는 접수일로부터 1년간 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다. 다만 다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 문의 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 보관될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 위탁 업무(이전 목적) | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) |
미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 홈페이지 호스팅, 문의 내용 저장, 알림 메일 전달 | 제1조의 항목 전부 | 문의 접수 시 암호화된 통신망(HTTPS)으로 전송 | 제2조의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (googlekrsupport@google.com) |
미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 문의 알림 메일 수신·보관(회사 업무용 Gmail) | 이름, 이메일 주소, 회사명, 문의 내용 | 문의 접수 시 이메일로 전송 | 제2조의 보유 기간과 같음 |
이용자는 문의 양식을 이용하지 않음으로써 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 아래 연락처의 전화로 문의하실 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 보유 기간이 지난 문의 내역은 시스템에서 매일 자동으로 삭제됩니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호 담당 연락처로 이메일 또는 전화로 요청하시면 본인 확인 후 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해 요청하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 홈페이지의 모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
- 문의 내역은 별도 인증을 거친 관리자만 열람할 수 있도록 접근을 제한합니다.
- 접속 IP 주소는 원문을 저장하지 않고 복원할 수 없는 값으로 변환하여 저장합니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 이용자를 식별하거나 행동을 추적하기 위한 쿠키와 분석 도구를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지 보안과 안정적인 운영을 위해 호스팅 사업자인 Cloudflare가 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)을 처리할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 담당
| 담당 | DOB LABS INC 개인정보 보호 담당 |
|---|---|
| 이메일 | doblabsinc@gmail.com |
| 전화 | 010-7926-4072 |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
11. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.